マルチコピー機で署名用電子証明書暗証番号または利用者証明用電子証明書暗証番号の初期化ができます

いいね！

ページID1008958　 更新日 2024年9月6日

印刷大きな文字で印刷

マイナンバー(個人番号)カードをお持ちの方で、署名用電子証明書の暗証番号(英数字混合の6桁から16桁)または利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)を失念等した際の新たな手続きとして、全国のコンビニエンスストア等に設置されたマルチコピー機(キオスク端末)で、暗証番号の再設定が行えます。手順は次のとおりとなります。(添付ファイルに詳細な手順が載っています)

1. コンビニエンスストア等へ行く前の準備
   スマートフォンに専用のアプリをダウンロードし、アプリ内において、「利用者証明用電子証明書の暗証番号(4桁の数字)」及び「顔認証」により本人確認を実施。
2. コンビニエンスストア等での手続き
   1.完了後の24時間以内に、キオスク端末にて行政サービスメニューを選択し、「利用者証明用電子証明書の暗証番号(4桁の数字)」を入力。その後、新たな署名用電子証明書の暗証番号(英数字混合6桁から16桁)を入力し、マイナンバーカードへの書き込みが完了。

   サービス提供店舗(令和6年6月現在)
   セブン－イレブン(全国)
   ローソン(全国)
   ファミリーマート(全国)
   ミニストップ(全国)
   イオンリテール(本州・四国の「イオン」「イオンスタイル」等)
   イオン北海道(「マックスバリュ」「ザ・ビッグ」「フードセンター」等一部店舗)
   イオン東北(「イオン」「イオンスタイル」等一部店舗)
   マックスバリュ西日本(中国・四国地方の「マックスバリュ川跡店」「ザ・ビッグ東出雲店」「マルナカ佐古店」)
   ダイエー(「イオンフードスタイル向ヶ丘店」等一部店舗)

• 署名用電子証明書暗証番号をコンビニ等で初期化・再設定（外部リンク）

1. コンビニエンスストア等へ行く前の準備
   スマートフォンに専用のアプリをダウンロードし、アプリ内において、「署名用電子証明書の暗証番号(英数字混合6桁から16桁)」により本人確認を実施。
2. コンビニエンスストア等での手続き
   1.完了後の24時間以内に、キオスク端末にて行政サービスメニューを選択し、「署名用電子証明書の暗証番号(英数字混合6桁から16桁)」を入力。その後、新たな利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)を入力し、マイナンバーカードへの書き込みが完了。

   サービス提供店舗(令和6年8月現在)
   セブン－イレブン(全国)
   イオングループの一部店舗

(注釈)スマートフォンに専用アプリをダウンロードする際の通信料は利用者負担となります。